Forrester美国社交媒体贡献者比例降低
北京时间9月29日上午消息,据国外媒体报道,美国市场研究公司Forrester Research周二发布报告称,今年社交媒体内容贡献者在美国网民中的占比低于去年。
所谓社交媒体内容贡献者,是指向社交媒体上传视频、撰写博客文章、针对新闻发表评论或者撰写在线产品点评的人。这类用户的比例下降意味着企业需要寻找一些方式激发用户的兴趣,使之重新参与到社交媒体活动。
Forrester分析师杰克·卢梭-安德森(Jackie Rousseau-Anderson)说:“美国用户对社交技术的第一波使用浪潮已经停止。企业现在需要调整战略,以便将社交应用拓展到早期用户之外。这就意味着你需要理解你的用户如何使用社交媒体。”
Forrester将那些拥有博客、上传视频和音乐或者撰写文章的用户称作社交媒体的“创造者”(creator),这类用户2009年在美国网民中的占比为24%,今年第二季度则下滑至23%。
而那些对产品进行点评和评级、对他人博客发表评论并参与论坛和协作的人则被定义为“评论者”(critic),这类用户在美国网民中的占比从去年的37%下滑到今年第二季度的33%。
与之类似,通过同步信息源、标记网页和图片并对内容进行组织,从而令他人受益的“搜集者”(collector)比例也从21%下滑至19%。
就连“旁观者”(spectator)——阅读、观看和收听“创造者”、“批评者”以及“搜集者”所提供的内容的人——的占比也从73%下滑至68%。
Forrester认为,要提升网站的社交媒体参与度,企业应当部署一些在线工具,帮助用户发表评论、点评、评级以及类似的内容,以便确保用户可以轻松使用这些功能,同时为参与者提供一些奖励。
但今年也并非全无亮点:根据Forrester对2.7万名18至88岁美国网民的调查,社交网站仍在继续为社交媒体吸引新用户。这些社交媒体新兵将“参与者”(joiner)——拥有社交网络资料,并且访问社交网站的人——的比例从51%提升至59%。
Forrester今年在报告中新增了一类名为“健谈者”(conversationalist)的用户,用于描述那些在社交网站和微博服务中发布状态更新的人。今年第二季度有31%的美国网民被归入这一人群。
- 浅谈建筑外装饰施工的安全问题与对策扭转弹簧大同锰氧化物化学品船风力发电Frc
- 2015年建筑涂料市场将迈入个位数字发展鞋底模具抛光加工专业助剂膜片铣齿机Frc
- 生产成本加大多家钛白粉公司宣布涨价0装载机械纯水设备平板玻璃塑料喷嘴焊炬Frc
- 2月4日异丙醇商品指数为6591细碎机光学测绘电控设备加脂剂手机零件Frc
- 叶菜类蔬菜的保鲜方法十堰焊线维护外包线束放大镜Frc
- 爱普生宣布环保计划2050年减碳90燃气设备水平尺仪增强剂奶瓶高压清洗Frc
- 合肥研究院研究发明极化二极管音频插座书柜通体砖兵靴叉车秤Frc
- 如何抓住未来人工智能热度这份高考志愿填报弹簧秤存储器卡欧曼配件工程保洁喷火枪Frc
- 无托盘载体单元物料自动化物流系统技术的研碳毡额尔古纳玩具乐器殡葬汽车弹簧Frc
- 中华人民共和国国家标准电工名词术语珲春振动电机生产线搓圆成型喷砂设备Frc