石家庄市栾城区公安局户籍窗口实施每周六天工作制侧记-【新闻】
□ 本报记者 鲍娜军 通讯员 龚贺 近日,石家庄市栾城区公安局调整窗口工作时间,户政综合大厅等八个窗口单位,率先实行二类工作机制即“5+1”工作机制,将每周五个工作日调整为六个工作日,缩短了群众办理各类户籍业务的等待时间。 “侦查员”三个“没想到” 2月23日,楼底派出所户籍室。 “5+1”工作的首个周六上午8时30分,第一批办理业务群众急忙忙进门。但是,也有例外!只见一男子不办事,只是转了几圈,打听了俩问题就转身走了。半小时后,他又来了。记者细打听才知道,该男子姓崔,刚有了孩子要办入户手续,可他周一上午又要乘飞机去外地,正两难之时,听到公安机关延长了办公时间,便一大早前来“侦查”。 很快,崔先生办完了业务。他一连用了几个“没想到”表达了欣喜之情:没想到,户籍室周六真办公;没想到,入户手续一次办结;没想到,不到10分钟小宝宝有户口了! 记者看到,首个周六办公日,楼底户籍窗口繁忙依旧。当日共办理身份证一人、出生入户一人、领取身份证15人、咨询人才引进和回原籍户口迁入等业务五人、整理户籍档案100余份。户籍民警陈伟说:咱多工作一天,为大家解决了难题,辛苦点不算啥。 艺考生签收新“临证” 柳林屯派出所管辖着23个行政村,46055人,但户籍室只有民警一人、辅警两人。今年春节过后,户籍业务又迎来高峰期,三个人每天忙得连午饭都吃不上,听说又要实行“5+1”工作制,起初有点抱怨牢骚,可是一个小插曲,扭转了三个人的认识。 户籍民警王锦是双警家庭,丈夫也是一名基层民警。她还有两个孩子,大的上二年级,小的不满两周岁。 2月23日,首个周六工作日,王锦正在整理户籍档案。中午11时30分,一个满头大汗的女孩闯了进来,一进门就不停地说:“漂亮的姐姐,帮帮忙!我身份证不见了,下午考试,能给开个证明吗?” 原来,女孩姓宋,蒙古族,今年刚满18岁,是从承德到栾城来参加艺术类高考的。下午4时就要考试,可她却发现身份证丢了,便“闯”进派出所请求帮助。 了解情况后,王锦赶忙安慰她别着急,可以为她异地补办身份证。 根据女孩提供的个人信息,王锦很快为她办理了异地补办身份证信息登记,还申请为其开辟绿色通道,指引女孩到区户政综合大厅领取临时身份证,并再三叮嘱女孩一定要妥善保存。 下午2时,王锦在系统上看到,女孩宋某已签收临时证件,在心中默默祝福这名拿到“临证”的孩子一定要考好。 晚上,回想起女孩当时的表情,王锦在朋友圈写道:五天延长到六天,延长的不仅是工作时间,更延深了警民鱼水情,能帮小姑娘顺利参加考试,一切都值! “5+1”,让群众更放心 2月25日,栾城区公安局户政综合大厅。 民警苏月颖向记者展示了这样一组数据:2月23日,该区七个基层户籍室共办理出生登记四人,办理迁入手续二人,办理迁出市外户口一人,受理身份证业务28人,办理临时身份证10件。 苏月颖介绍:“5+1”,是在每周五个工作日之外,再为办事群众加上一个周六工作日。民警多上一天班,群众办事就多方便一天。以后,办户籍业务,不用挑日子,不用多跑路,带齐材料,一趟办好!
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